U wilt carriers effectiever aansturen
Af van het vele bellen, e-mailen en gebruik van Excel
Volledig zicht hebben op wat uw carriers doen
Efficiënter met hen samenwerken
En zo zelf als logistieke dienstverlener beter kunnen presteren
Maar hoe doet u dat?
Via Star Portal Carriers realiseert u als logistieke dienstverlener eenvoudig een webbased portal voor het aan carriers verstrekken van transportopdrachten, ontvangen van bevestigingen, uitwisselen van documenten, verkrijgen van real-time updates, afhandelen van de facturatie, etc. Bellen, e-mailen en het delen van gegevens via Excel zijn niet meer nodig. Zowel uzelf als uw carriers kunnen veel efficiënter werken.
Star Portal Carriers werkt direct bovenop uw bestaande interne systemen, zoals bijvoorbeeld een Transport Management System (TMS). Daaraan zijn verder geen aanpassingen nodig. De portal kunt u geheel naar eigen behoefte inrichten. Voor meerdere carriers is eenvoudig een aparte omgeving te creëren. Ook zij hoeven hun systemen daarvoor niet aan te passen. Elke carrier beschikt in de portal over een control tower met een naar eigen inzicht in te richten dashboard. Hier zijn voor de carrier real-time alle aan hem gevraagde acties zichtbaar. Via de portal koppelt de carrier de voortgang steeds proactief terug.
24/7 werkt u via Star Portal Carriers naadloos met uw carriers samen. Zo kunt u klanten een betere dienstverlening bieden en zelf efficiënter werken. Medewerkers krijgen bovendien meer plezier in hun werk. In plaats van voortdurend nabellen en corrigeren, kan men steeds proactief de klant adviseren.
