Zoals je thuis privé 24/7 online je bestellingen plaatst en de bezorging volgt, zo is ook zakelijk door real-time ketensamenwerking een wereld te winnen. Waarom is het dan toch dat wij in ons werkend leven voortdurend achter orders aan blijven bellen en mailen?
Zeker bij grotere bedrijven staan de inkoop- en logistieke afdeling vaak mijlenver van elkaar. Prijs is en blijft daardoor voor inkoopmanagers het doorslaggevende argument. Zonder dat er verder wordt gekeken naar wat echt belangrijk is om logistiek te laten bijdragen aan het uiteindelijke doel van happy customers.
Hoe kan het dat artikelen steeds te laat of geheel niet leverbaar blijken? Vergaande automatisering als in de outbound logistiek ontbreekt in veel gevallen in de inbound logistiek. Hoe verder terug in de logistieke keten, hoe meer de organisatie en uitvoering een zwart gat worden.
De piramide van Nolan beschrijft in 6 stappen de volwassenheid stadia waar een organisatie doorheen moet. Iedere groeistap in IT volwassenheid brengt een organisatie naar een hoger productiviteitsniveau. Plan en neem de tijd om structureel naar IT volwassenheid toe te groeien. Lees de blog van Hans Ketterings en Hans Hulsinga.
Een supply chain is een complex proces met vele spelers dat zonder IT lastig is te organiseren. Als bedrijf voor de organisatie van je supply chain je ERP-systeem centraal blijven stellen, is een doodlopende weg. Die olifant moet de kamer uit.