Star Talk

Logistikmodul für die soziale Kommunikation in der Lieferkette


Direkte Kommunikation mit den richtigen Personen in einer Logistikkette

Wenn in der Lieferkette ein Problem auftritt, möchten Sie sofort mit der richtigen Person sprechen
Gegebenenfalls mehrere Glieder der Kette gleichzeitig konsultieren können
Und dabei automatisch die notwendigen Daten mitschicken

Aber wie erreichen Sie das?

Star Talk bietet in Star Flow Supply Chain, Star Portal Customers und Star Portal Carriers ein zusätzliches Modul für die soziale Kommunikation in der Lieferkette. Die richtigen Personen können sich über Star Talk direkt miteinander verständigen. Ohne vorherige Suche, mit oft vielen vergeblichen Anrufen und E-Mails, nach der Person, an die man sich wenden muss. So lassen sich Irritationen und Zeitverlust vermeiden. Star Talk bringt die Experten direkt miteinander in Kontakt. Beispielsweise im Falle eines Problems mit einem Auftrag, einen Engpass in der Planung oder einer schwierigen Frage.

Star Talk integriert die wichtigsten Instant-Messaging-Anbieter wie Telegram, Skype und WhatsApp. Für jeden Logistikablauf lassen sich in Star Talk die gewünschten sozialen Verbindungen herstellen. Wann immer es nötig ist, können Sie dann auf Knopfdruck direkt mit den richtigen Personen kommunizieren. Auftragsdaten etc. werden direkt mitgesendet bzw. erfasst. Suchen und Abtippen ist nicht mehr erforderlich. Die Mensch-zu-Mensch-Kommunikation über Star Talk macht Lieferketten noch effizienter und sozialer.

Star Talk sorgt dafür, dass Wissen besser geteilt wird

Wissen einfach teilen

Arbeiten Sie gleichzeitig und in Echtzeit an einer Lösung für eine bestimmte Frage

Transportkosteneinsparung von 10%

Durch effizientere Kommunikation zwischen der Logistik und anderen Abteilungen

Proaktive Alerts

Anhand proaktiver Alerts für Abweichungen in der Planung, können Sie direkt eingreifen

Informationen in Echtzeit

Erhalten Sie einen kontinuierlichen Einblick in alle Warenbewegungen in Echtzeit

Schneller Kontakt durch Single-Sign-On

Star Talk verbindet verschiedene Instant-Messaging-Anbieter in Ihrem Logistik-Webportal

Vermeiden Sie Irritationen und Zeitverlust

Mit Star Talk können Sie direkt online mit den richtigen Parteien in Kontakt treten

Wie Star Talk funktioniert

FAQ – häufig gestellte fragen

Wie funktioniert Star Talk?

Star Talk ist ein Social Supply Chain Kommunikationsmodul auf der Grundlage der neuesten Oracle-Techniken. Bei Problemen und Fragen im Logistikprozess können sich die Beteiligten barrierefrei verständigen. Dies bedeutet, dass es in Ihrer Lieferkette keine Verzögerungen gibt. Wir können Star Talk auch in Form von schnellen, professionellen Apps für Android und iOS entwickeln.

Star Talk verfügt über ein Benachrichtigungsmodul für proaktive Alerts, ein Chatmodul (Telegram, Skype und WhatsApp) und ein Q&A-Interface. Diese Komponenten sorgen für die Unterstützung der Kommunikation. Die Verwendung von Star Talk ist im System registriert, sodass Sie bestimmen können, ob Korrekturmaßnahmen ergriffen werden sollen.

Wie passt Star Talk in die Star Suite?

Während Star Connect die Kommunikation von Maschine zu Maschine und Star Portal von Mensch zu Maschine erleichtert, bietet Star Talk die Lösung für die Kommunikation von Mensch zu Mensch. Star Talk funktioniert nur in Kombination mit einem oder mehreren Modulen der Star Suite.

Befindet sich Star Talk in der Cloud?

Ja, das Hosting wird von Yellowstar koordiniert und bietet Ihnen eine 99%ige Verfügbarkeitsgarantie. Darüber hinaus können Sie Star Talk in Ihrer eigenen Umgebung installieren. Lesen Sie hier mehr über das Hosting.

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