Star Portal

Alle Daten mit Kunden oder Carriers in Echtzeit austauschen


Bessere Leistung durch vollständigen Einblick in die Durchführung des Transports

Star Portal Customers

Sie möchten effizienter mit Ihren Kunden kommunizieren
Sich von den vielen Anrufen, E-Mails und der Nutzung von Excel befreien
Die Logistik für Ihre Kunden noch besser verwalten
Ihr Dienstleistungsangebot verbessern
Dabei die Kundenbindung stärken
Und so Ihren Erfolg als Logistikdienstleister steigern

Aber wie erreichen Sie das?

Als Logistikdienstleister können Sie mit Star Portal Customers auf einfache Weise ein webbasiertes Portal für den Echtzeit-Datenaustausch mit Kunden aufbauen. Dies ermöglicht ihnen, direkt Aufträge zu erteilen, Bestätigungen zu erhalten, die Ausführung zu verfolgen, Berichte anzufordern, Rechnungen einzusehen etc. Anrufe, E-Mails und der Datenaustausch über Excel sind nicht mehr notwendig. Sowohl Ihre Kunden als auch Sie selbst können viel effizienter arbeiten.

Star Portal Customers kann direkt auf Ihre vorhandenen internen Systemen, wie beispielsweise ein Transportmanagementsystem (TMS), aufgesetzt werden. Es sind keine weiteren Anpassungen erforderlich. Im Portal können Sie für jeden Kunden auf einfache Weise eine eigene maßgeschneiderte Umgebung einrichten. Auch sie müssen ihre Systeme dafür nicht anpassen. Jeder Kunde verfügt im Portal über einen eigenen Control Tower mit einem Dashboard, das nach eigenen Wünschen eingerichtet werden kann. Damit kann man als Kunde alle gewünschten Aktionen mühelos durchführen und proaktiv an der logistischen Abwicklung mitwirken.

Über Star Portal Customers können Sie rund um die Uhr mit Ihren Kunden zusammenarbeiten, gegenseitige Einblicke verschaffen und auf diese Weise Ihre Logistikdienstleistungen tatsächlich optimieren. Die Kundenzufriedenheit steigt weiter und Sie selbst können viel effizienter arbeiten. Außerdem haben die Mitarbeiter mehr Freude an ihrer Arbeit. Statt im Nachhinein anrufen und korrigieren zu müssen, kann man dem Kunden stets proaktiv zur Seite stehen.

Star Portal Carriers

Sie möchten Carriers effektiver steuern
Sich von den vielen Anrufen, E-Mails und der Nutzung von Excel befreien
Einen vollständigen Überblick über die Tätigkeiten Ihrer Transporteure erhalten
Effizienter mit ihnen zusammenarbeiten
Und damit Ihren Erfolg als Logistikdienstleister steigern

Aber wie erreichen Sie das?

Mithilfe von Star Portal Carriers können Sie als Logistikdienstleister einfach ein webbasiertes Portal für die Erteilung von Transportaufträgen an Carriers, den Empfang von Bestätigungen, den Austausch von Dokumenten, den Erhalt von Echtzeit-Updates, die Abwicklung der Rechnungsstellung etc. aufbauen. Anrufe, E-Mails und der Datenaustausch über Excel sind nicht mehr notwendig. Sowohl Sie selbst als auch Ihre Carriers können viel effizienter arbeiten.

Star Portal Carriers kann direkt auf Ihre vorhandenen internen Systemen, wie beispielsweise ein Transportmanagementsystem (TMS), aufgesetzt werden. Es sind keine weiteren Anpassungen erforderlich. Sie können das Portal komplett nach Ihren eigenen Bedürfnissen einrichten. Für mehrere Carriers lässt sich problemlos eine separate Umgebung einrichten. Auch sie müssen ihre Systeme dafür nicht anpassen. Jeder Carrier verfügt im Portal über einen eigenen Control Tower mit einem Dashboard, das nach eigenen Wünschen eingerichtet werden kann. Hier hat der Carrier in Echtzeit Sicht auf alle von ihm verlangten Aktionen. Über das Portal gibt der Carrier stets ein proaktives Feedback zum Verlauf.

Über Star Portal Carriers arbeiten Sie rund um die Uhr nahtlos mit Ihren Carriers zusammen. Auf diese Weise können Sie Ihren Kunden einen besseren Service bieten und selbst effizienter arbeiten. Auch die Mitarbeiter haben mehr Freude an ihrer Arbeit. Statt ständig anzurufen und zu korrigieren, kann man dem Kunden stets proaktiv zur Seite stehen.

Star Portal sorgt für Transparenz in der Lieferkette

Zentraler Einblick in alle Ihre Logistikdaten

Melden Sie sich nur einmal für die gewünschten Logistikdaten an

Deutlich verbesserte Kettenkooperation

Indem Sie Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und Zulieferern personalisierte Daten anzeigen

Ausnahmen bequem verwalten

Geben Sie Ihren Kunden rund um die Uhr Einblick in die Logistikkette

Schnellere Lieferzeiten durch Transparenz

Durch Transparenz in der Kette und durchgehende Nachvollziehbarkeit, werden Lieferzeiten verkürzt

Transportkosteneinsparung von 10%

Durch effizientere Kommunikation zwischen der Logistik und anderen Abteilungen

Logistikprozesse bereichern

Stellen Sie Kunden und Zulieferern bessere Daten in Echtzeit zur Verfügung

WAS KUNDEN VON STAR PORTAL FINDEN

A2B-online
„Mit Star Portal können wir unseren Kunden Einblicke in Prozesse geben. Jeder sieht die gleichen Informationen auf seinem Bildschirm. Dies spart viel Doppelarbeit, was bedeutet, dass wir unsere Lieferkettenprozesse beschleunigen und die Margen verbessern können.“

Wie Star Portal funktioniert

FAQ - häufig gestellte fragen

Wie funktioniert Star Portal?

Star Portal ist ein Framework, um schnell ein robustes, zuverlässiges und skalierbares Logistik-Webportal für Ihre Logistiklandschaft zu erstellen, basierend auf der neuesten Oracle-Technologie. Um dies zu erreichen, haben wir die folgenden Standardfunktionen:

  • intelligente Suchfunktionen für alle Ihre Daten,
  • einstellbare Toolbar, personalisierte Funktionen,
  • Favoriten
  • arbeitsprozessgesteuerte Navigation
  • Autorisierung, Authentifizierung
  • Integration mit geografischen Karten
  • Dokumenten-Management
  • integriertes User-Management-Modul (Rechtezuweisung an Benutzer)
  • integrierter Benachrichtigungs-Manager für den Versand von proaktiven Meldungen in diversen Formaten (Hyperlink, PDF, CSV, XML, HTML usw.).

Das Single-Sign-On-Modul wird von verschiedenen Authentifizierungsmethoden unterstützt, darunter LDAP, Database, APEX, Oracle EBS und Custom.

Für welche Zielgruppe ist Star Portal gedacht?

Wir erstellen kundenspezifische Logistikportale und Apps für verschiedene Zielgruppen (Logistik, Produktion, Handel, Einzelhandel, Luftfahrt und Offshore) innerhalb der Logistik. Alle Kettenparteien, vom Produzenten bis zum Verbraucher, haben personalisierten Zugang.

Wie passt Star Portal in die Star Suite?

Star Portal ist separat erhältlich. Sie können Star Portal auch in Kombination mit anderen Produkten erwerben.

Kann die logistische Webportal-Anwendung an das eigene Corporate Design angepasst werden?

Ja, Star Portal kann pro Kettenpartner mit einem anderen Design versehen werden (gemäß Corporate Identity). Damit der Benutzer in einer modernen und vertrauten Umgebung arbeitet und somit das Gefühl hat, in einem System zu arbeiten. Sie haben auch die Wahl zwischen modernen responsiven Vorlagen für verschiedene Geräte (Smartphone, Tablet oder andere Geräte).

Befindet sich Star Portal in der Cloud?

Ja, das Hosting wird von Yellowstar koordiniert und bietet Ihnen eine 99%ige Verfügbarkeitsgarantie. Darüber hinaus können Sie Star Portal in Ihrer eigenen Umgebung installieren. Lesen Sie hier mehr über das Hosting.

Yellowstar - immer in Bewegung

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