Das aktuelle Thema in der Logistik ist unzweifelhaft die Digitalisierung. Als Logistik-Dienstleister in Deutschland, der Schweiz oder Österreich kommen Sie de facto nicht drumherum. Die Logistikwelt wird immer digitaler. Logistik 4.0, wo jeder mit jedem verbunden ist, ist das neue Normal. Die Amazons dieser Zeit setzen einen hohen Standard, der sich immer mehr durchsetzt. Kunden und Empfänger haben dabei stets mehr Ansprüche an die Sichtbarkeit ihrer Waren und möchten, wenn nötig, jederzeit in Echtzeit eingreifen können. Dies gilt sowohl im geschäftlichen Bereich, in Produktion, Handel und Einzelhandel, als auch für den Verbraucher. Lieferketten sind immer mehr miteinander verflochten. Die aktuellen Unterbrechungen bei den Nachschubketten machen dies nur noch wichtiger.
Jetzt ist genau der richtige Moment, über Ihre (digitale) Zukunft nachzudenken
Als Logistik-Dienstleister werden Sie dadurch vor neue Herausforderungen gestellt. Ein traditionelles Transport Management System (TMS) oder Terminal Operating System (TOS) ist grundsätzlich darauf ausgerichtet, für Ihre eigenen Abläufe gut zu funktionieren, nicht darauf, sich mit anderen zu verbinden. Doch was können Sie tun? Abschied von Ihrem aktuellen TMS oder TOS zu nehmen, ist eine schwere Entscheidung. Gleichzeitig ist die jetzige Zeit der digitalen Veränderung genau der richtige Moment, über Ihre (digitale) Zukunftsfähigkeit nachzudenken. Konnektivität, Sichtbarkeit und Kettenzusammenarbeit sind nicht mehr wegzudenkende Aspekte, die sich nicht einfach so auf bestehende Technologien aufsetzen lassen. Auch wenn Ihnen einige Softwarelieferanten dies weismachen wollen.
Ein webbasiertes TMS oder TOS macht Sie wirklich zukunftssicher
Beweglichkeit, Flexibilität und Echtzeit-Sichtbarkeit erfordern eine neue Herangehensweise. Das Zauberwort dafür lautet „webbasiert“. Der Einsatz von Internettechnologie versetzt Sie in die Lage, Ihre Transportströme bzw. Terminalabläufe optimal zu organisieren und außerdem mit allen Ihren Kunden, Kettenpartnern und Empfängern Echtzeitinformationen auszutauschen. Jeder kann sich über das Internet einfach anschließen, über eigene Dashboards mitschauen oder auf Wunsch auch mitsteuern. Ein TMS oder TOS auf dieser Basis macht Sie wirklich zukunftssicher.
Ein webbasiertes Kundenportal ist eine attraktive Alternative
Der Austausch eines TMS oder TOS ist ein großer Schritt. Vor allem, wenn Sie grundsätzlich zufrieden mit der Funktion sind und sich der Frust vor allem auf die Kommunikation mit der Außenwelt bezieht. Ständig telefonieren und mailen zu müssen, unterstützt durch Excel-Tabellen, ist in der täglichen Praxis alles andere als effektiv. Ein webbasiertes Kundenportal, direkt mit Ihrem TMS oder TOS verknüpft, bietet in diesem Fall eine attraktive Alternative. Ohne, dass Sie Ihre Systeme verändern müssen, können Sie so Informationsaustausch in Echtzeit mit Kunden, Kettenpartnern und/oder Empfängern realisieren. Sie schließen so viele Parteien an, wie Sie selbst möchten. Alle Aufträge fließen über das in Ihrem hauseigenen Stil gehaltene Kundenportal direkt in Ihr TMS oder TOS. Von dort aus kommt über das Kundenportal wiederum ein Echtzeit-Feedback, die Kunden können über ihre eigenen Dashboards ihre Ladung direkt nachverfolgen und Empfänger wissen exakt, wann sie eine Sendung erwarten können. Schritt für Schritt kann das Kundenportal erweitert werden. Sowohl was die Zahl der angeschlossenen Parteien betrifft als auch bei den Nutzungsmöglichkeiten.
Das Internet rollt Ihnen so den roten Teppich zur Logistik 4.0 aus. Kettenzusammenarbeit bekommt auf diese Weise echte Substanz, Digitalisierung wird für Sie erreichbar.